اعلام بیکاری به اداره خدمات بازار کار اتریش (AMS)
افرادی که شغل خود را از دست داده‌اند یا قصد تغییر مسیر شغلی دارند، می‌توانند از خدمات گسترده Arbeitsmarktservice (AMS) در اتریش استفاده کنند. این سازمان علاوه بر مزایای بیکاری، مشاوره حرفه‌ای و پشتیبانی فعال برای جست‌وجوی کار ارائه می‌دهد.
نحوه ثبت‌نام در AMS
ثبت‌نام در AMS دو هدف اصلی دارد: نخست، امکان درخواست مزایای بیکاری را فراهم می‌کند و دوم، دسترسی به مشاوره شغلی و خدمات معرفی فرصت‌های کاری را ممکن می‌سازد. ثبت‌نام حتی برای افرادی که واجد شرایط دریافت مزایای بیکاری نیستند نیز می‌تواند مفید و ممکن باشد.
این سیستم برای شهروندان اتحادیه اروپا که در اتریش اقامت دارند در دسترس است. پس از ثبت‌نام، برای هر متقاضی یک مشاور شخصی تعیین می‌شود تا او را در روند جست‌وجوی کار همراهی کند؛ چه فرد تازه‌کار باشد، چه نیرویی باتجربه یا شخصی که قصد تغییر شغل دارد.
مهلت‌ها و زمان‌بندی مهم
اعلام بیکاری، به‌ویژه در صورتی که قصد درخواست مزایا دارید، باید در چارچوب زمانی مشخص انجام شود. قاعده اصلی این است که بیکاری باید در اولین روز پس از پایان رابطه کاری به AMS اعلام شود. تأخیر در ثبت‌نام ممکن است به از دست دادن مزایا منجر شود.
اگر پیش از پایان رابطه کاری به‌صورت آنلاین در سیستم AMS ثبت‌نام کنید، کافی است حداکثر ظرف ۱۰ روز به‌صورت حضوری به دفتر مسئول مراجعه کنید. این گزینه برای افرادی که از قبل از تاریخ پایان قرارداد، پایان دوره اخطار یا انقضای قرارداد مدت‌دار مطلع هستند، کاربردی است.
مراحل ثبت‌نام
ثبت‌نام به حضور شخصی در دفتر AMS مربوط به محل سکونت نیاز دارد. در این دفتر، فرم‌هایی درباره جست‌وجوی کار و در صورت لزوم درخواست مزایا تکمیل می‌شوند.
در جلسه با مشاور، وضعیت فرد، سوابق کاری، تحصیلات و مهارت‌ها و اهداف شغلی بررسی می‌شود. سپس بر اساس این اطلاعات، راهبردی متناسب برای جست‌وجوی کار و حمایت‌های قابل استفاده تعیین خواهد شد.
مدارک مورد نیاز
مدارک لازم به شرایط هر فرد بستگی دارد؛ بنابراین بهتر است پیش از مراجعه، درباره الزامات دقیق از دفتر AMS سؤال کنید. معمولاً مدارک زیر مورد نیاز است:
- مدرک شناسایی؛
- مدرک اثبات نشانی محل سکونت؛
- دفترچه کار یا مدارک مربوط به اشتغال؛
- مدارک تحصیلی و گواهی‌های مهارتی.
برای درخواست مزایا ممکن است مدارک بیشتری لازم باشد؛ از جمله گواهی‌های کارفرمای قبلی درباره درآمد و دلیل پایان رابطه کاری. این مدارک برای تعیین مبلغ و مدت مزایا اهمیت دارند.
مزایا و حمایت‌های AMS
AMS فقط مزایای معمول بیکاری، یعنی Arbeitslosengeld و Notstandshilfe، را ارائه نمی‌کند. حمایت‌های دیگر شامل کمک‌هزینه‌های آموزشی، برنامه‌های بازآموزی، کمک برای راه‌اندازی کسب‌وکار و برخی مکمل‌ها و حمایت‌های اجتماعی است.
حتی افرادی که مزایای معمول بیکاری دریافت نمی‌کنند، ممکن است برای برخی حمایت‌ها واجد شرایط باشند. برای نمونه، برنامه‌هایی برای مادرانی که به بازار کار بازمی‌گردند، افراد دارای توانایی کاری محدود و جوانان بیکار وجود دارد. مشاور شخصی AMS می‌تواند گزینه‌های متناسب با شرایط شما را بررسی کند.
تعهد به همکاری با AMS
برای موفقیت در جست‌وجوی کار و ادامه پرداخت مزایا، همکاری فعال با AMS ضروری است. این همکاری شامل موارد زیر می‌شود:
- حضور یا تماس منظم در زمان‌های تعیین‌شده؛
- درخواست برای شغل‌های پیشنهادی؛
- شرکت در دوره‌های آموزشی توصیه‌شده؛
- جست‌وجوی مستقل فرصت‌های کاری؛
- تهیه رزومه و نامه انگیزشی؛
- شرکت در مصاحبه‌های شغلی.
هدف این سیستم آن است که افراد بیکار فقط دریافت‌کننده منفعل مزایا نباشند، بلکه در روند بازگشت خود به بازار کار مشارکت کنند.
خدمات دیجیتال AMS
AMS بخش قابل‌توجهی از خدمات خود را دیجیتال کرده است. از طریق سامانه آنلاین می‌توان وضعیت پرونده را پیگیری کرد، آگهی‌های شغلی جدید را دید و با مشاور شخصی ارتباط داشت. این خدمات برای افرادی که دور از دفتر AMS زندگی می‌کنند یا زمان محدودی برای مراجعه حضوری دارند، مفید است.
در خدمات دیجیتال AMS یک پایگاه داده گسترده برای جست‌وجوی کار وجود دارد که فرصت‌های شغلی اتریش و اروپا را شامل می‌شود. همچنین دوره‌های آموزشی آنلاین، آزمون‌های خودارزیابی و ابزارهای برنامه‌ریزی شغلی در دسترس هستند.
اهمیت مشاوره شخصی
یکی از نقاط قوت AMS، مشاوره متناسب با شرایط هر فرد است. مشاوران علاوه بر کمک اداری، در شناسایی نقاط قوت و زمینه‌های قابل بهبود و تدوین برنامه بازگشت به بازار کار کمک می‌کنند.
مشاوران با کارفرمایان محلی نیز در ارتباط هستند و از نیازهای فعلی بازار کار و فرصت‌های موجود اطلاع دارند. این موضوع به‌خصوص در حرفه‌هایی که سریع تغییر می‌کنند یا با کمبود نیروی کار روبه‌رو هستند، اهمیت دارد.
برنامه‌ریزی بلندمدت شغلی
خدمات AMS به یافتن شغل فوری محدود نمی‌شود. آموزش‌های تکمیلی، برنامه‌های توسعه حرفه‌ای و اطلاعات مربوط به روندهای بازار کار نیز بخشی از این خدمات هستند.
برای افرادی که قصد تغییر مسیر شغلی دارند یا حرفه‌شان کم‌تقاضا یا منسوخ شده است، برنامه‌های بازآموزی ویژه ارائه می‌شود. این برنامه‌ها اغلب به‌طور کامل تأمین مالی می‌شوند و ممکن است همراه با تضمین شغلی باشند.
مراحل عملی
- تاریخ پایان رابطه کاری را مشخص کنید.
- در صورت امکان، پیش از پایان کار به‌صورت آنلاین در AMS ثبت‌نام کنید.
- اگر پیشاپیش ثبت‌نام کرده‌اید، ظرف ۱۰ روز به دفتر مسئول AMS مراجعه کنید؛ در غیر این صورت، بیکاری را در اولین روز پس از پایان کار اعلام کنید.
- مدارک شناسایی، نشانی، سوابق کاری و مدارک تحصیلی یا مهارتی را آماده کنید.
- اگر قصد درخواست Arbeitslosengeld یا Notstandshilfe دارید، مدارک درآمد و پایان رابطه کاری را نیز تهیه کنید.
- در جلسات تعیین‌شده شرکت کنید و تعهدات مربوط به جست‌وجوی کار و دوره‌های پیشنهادی را انجام دهید.
وب‌سایت AMS به زبان آلمانی در دسترس است.