Kako prijaviti nezaposlenost austrijskoj službi za zapošljavanje AMS

Gubitak posla ili planiranje promjene karijere u Austriji ne znači da morate sami tražiti rješenja. Austrijski Arbeitsmarktservice (AMS) pruža podršku nezaposlenim osobama kroz novčane naknade, savjetovanje o karijeri, posredovanje pri zapošljavanju i programe obrazovanja.

Kako funkcioniše prijava kod AMS-a

Registracija kod AMS-a ima dvije glavne svrhe: omogućava podnošenje zahtjeva za naknade za nezaposlene i pristup stručnom savjetovanju i uslugama posredovanja pri zapošljavanju. Prijava može biti korisna i moguća čak i ako ne ispunjavate uslove za novčanu naknadu.

Sistem je dostupan državljanima EU koji borave u Austriji. Nakon prijave svakoj osobi dodjeljuje se lični savjetnik koji prati proces traženja posla i pomaže u pronalaženju odgovarajuće podrške.

Rokovi i vrijeme prijave

Ako želite ostvariti pravo na naknadu, nezaposlenost treba prijaviti prvog dana nakon prestanka radnog odnosa. Kašnjenje s prijavom može dovesti do gubitka naknade.

Postoji i mogućnost da se putem interneta registrujete kod AMS-a još prije prestanka radnog odnosa. U tom slučaju potrebno je lično se javiti nadležnoj službi u roku od deset dana. To može biti praktično kada unaprijed znate datum prestanka radnog odnosa, na primjer zbog otkaznog roka ili isteka ugovora na određeno vrijeme.

Postupak prijave

Prijava zahtijeva lični dolazak u nadležnu kancelariju AMS-a. Nadležna kancelarija određuje se prema mjestu stanovanja. Podružnice postoje u većim mjestima i u svim saveznim pokrajinama.

Tokom razgovora popunjavaju se obrasci s podacima važnim za traženje posla i eventualno ostvarivanje naknade. Savjetnik će razgovarati o vašem dosadašnjem radnom iskustvu, obrazovanju, kvalifikacijama i ciljevima u karijeri. Na osnovu toga izrađuje se individualna strategija traženja posla i razmatraju dostupne mogućnosti podrške.

Potrebna dokumentacija

Tačan spisak dokumenata zavisi od vaše situacije. Prije dolaska preporučuje se da telefonom provjerite šta je potrebno kod nadležne kancelarije AMS-a.

Uobičajeno se traže:

• lični dokumenti;
• dokaz o adresi stanovanja;
• radna knjižica ili potvrde o zaposlenju;
• dokazi o stečenim kvalifikacijama;
• potvrde prethodnog poslodavca o prihodima i razlogu prestanka radnog odnosa, ako podnosite zahtjev za naknadu.

Dokumenti prethodnog poslodavca važni su za utvrđivanje visine i trajanja naknade.

Novčane naknade i druge mogućnosti podrške

AMS ne pruža samo klasične naknade za nezaposlene, kao što su Arbeitslosengeld i Notstandshilfe. Dostupne mogu biti i druge vrste podrške, uključujući:

• finansiranje obrazovanja;
• programe prekvalifikacije;
• pomoć pri pokretanju samostalne djelatnosti;
• različite socijalne dodatke i oblike podrške.

Određene mogućnosti mogu biti dostupne i osobama koje ne primaju klasičnu naknadu za nezaposlene. To može uključivati podršku majkama koje se vraćaju na tržište rada, posebne programe za osobe sa smanjenom radnom sposobnošću i dodatne usluge za mlade nezaposlene. Lični savjetnik može pomoći da utvrdite na šta imate pravo.

Obaveza saradnje s AMS-om

Za uspješno traženje posla i nastavak isplate naknade potrebna je aktivna saradnja s AMS-om. To obuhvata:

• redovno javljanje u dogovorenim terminima;
• prijavljivanje na preporučena radna mjesta;
• učešće u predloženim programima obrazovanja;
• samostalno traženje zaposlenja;
• izradu biografije i motivacionih pisama;
• učešće na razgovorima za posao.

Cilj sistema je da nezaposlene osobe aktivno učestvuju u povratku na tržište rada, a ne samo da primaju naknadu.

Digitalne usluge AMS-a

AMS je veliki dio svojih usluga digitalizovao. Putem interneta moguće je pratiti status postupka, pregledati oglase za posao i održavati kontakt s ličnim savjetnikom. Dostupna je i baza oglasa koja obuhvata radna mjesta u Austriji i drugim evropskim zemljama.

Digitalne usluge uključuju i online obrazovne module, testove za samoprocjenu i alate za planiranje karijere.

Značaj ličnog savjetovanja

Lično savjetovanje nije ograničeno samo na administrativnu pomoć. Stručni savjetnici pomažu u prepoznavanju vaših prednosti i područja koja treba razvijati, kao i u izradi plana za povratak na tržište rada.

Savjetnici su u kontaktu i s lokalnim poslodavcima, pa mogu imati informacije o aktuelnim potrebama tržišta rada i mogućnostima zapošljavanja. To može biti posebno korisno u zanimanjima koja se brzo mijenjaju ili u kojima postoji manjak radne snage.

Dugoročno planiranje karijere

Podrška AMS-a ne odnosi se samo na neposredno traženje posla. Dostupne su i mogućnosti kontinuiranog obrazovanja, stručnog usavršavanja i informisanja o kretanjima na tržištu rada.

Posebna pažnja posvećuje se osobama koje razmišljaju o promjeni zanimanja ili čije je zanimanje zastarjelo ili manje traženo. Za njih mogu biti dostupni posebni programi prekvalifikacije koji se često u potpunosti finansiraju i mogu biti povezani s garancijom zaposlenja.

Praktični koraci

1. Provjerite datum prestanka radnog odnosa i planirajte prijavu prvog dana nezaposlenosti.
2. Ako unaprijed znate kada posao prestaje, registrujte se online prije tog datuma.
3. Kontaktirajte nadležnu kancelariju AMS-a prema mjestu stanovanja i provjerite potrebnu dokumentaciju.
4. Pripremite lične dokumente, dokaz o adresi, potvrde o zaposlenju i dokaze o kvalifikacijama.
5. Ako tražite naknadu, pribavite i potvrde prethodnog poslodavca o prihodima i prestanku radnog odnosa.
6. Odazivajte se na dogovorene termine i aktivno učestvujte u traženju posla i predloženim programima.

Više informacija dostupno je na web-stranici AMS-a, na njemačkom jeziku.