在奥地利 Arbeitsmarktservice（AMS）登记失业
失去工作或准备转换职业时，奥地利的 Arbeitsmarktservice（AMS）提供包括失业登记、待遇申请、求职介绍和职业咨询在内的综合支持。即使不符合传统失业待遇的领取条件，登记后仍可能获得职业咨询和其他就业支持。
AMS 登记有什么作用？
在 AMS 登记主要有两个目的：
- 申请可能符合条件的失业待遇，例如 Arbeitslosengeld 和 Notstandshilfe；
- 获得职业咨询、职位推荐、培训和积极求职支持。
即使没有资格领取失业待遇，也可以登记并使用部分 AMS 服务。该制度面向居住在奥地利的所有欧盟公民开放。登记后，通常会分配一名个人顾问，协助制定符合个人情况的求职计划。
登记期限和时间安排
如果希望申请相关待遇，失业登记的时间非常重要。基本规则是：应在劳动关系终止的第一天向 AMS 报告失业。延迟登记可能导致失去部分待遇。
如果已经提前知道劳动关系何时结束，例如处于解雇通知期或固定期限合同即将到期，可以在劳动关系结束前在线向 AMS 登记。完成在线登记后，只需在十天内前往负责所在居住地的 AMS 办事处进行个人办理。
登记流程
通常需要亲自前往负责居住地的 AMS 办事处。AMS 在各联邦州以及较大的城镇设有办事处。现场办理时，需要填写与求职和可能申请的待遇有关的表格。
个人顾问会了解你的就业情况、过去的工作经历、学历或职业资格以及职业目标，并据此讨论求职策略和可获得的支持。
需要准备哪些文件？
具体文件要求取决于个人情况，因此建议提前通过电话向负责的 AMS 办事处确认。通常可能需要：
- 身份证明文件；
- 居住地址证明；
- 工作记录或就业证明；
- 学历和职业资格证明。
如果同时申请失业待遇，可能还需要前雇主出具的收入证明，以及说明劳动关系终止原因的文件。这些资料会影响待遇金额和领取期限的确定。
可获得的待遇和支持
AMS 除了提供 Arbeitslosengeld 和 Notstandshilfe 等传统失业待遇，也提供多种就业支持，例如：
- 培训资助；
- 职业转换和再培训项目；
- 创业支持；
- 部分社会性质的补贴和支持。
没有领取传统失业待遇的人，也可能符合某些专项支持的条件。例如，重新进入职场的母亲、劳动能力发生变化的人，以及年轻失业者，可能获得相应的额外服务。个人顾问可以帮助确认适用的项目。
登记后的合作义务
为了继续领取待遇并提高找到工作的机会，需要积极配合 AMS。这通常包括：
- 按指定时间定期联系或报到；
- 申请 AMS 推荐的职位；
- 参加建议的培训项目；
- 自行寻找工作机会，准备简历和求职信；
- 参加工作面试。
AMS 的基本理念是，登记者应积极参与重新就业过程，而不是被动等待待遇。
数字服务
AMS 已将许多服务数字化。在线平台可以用于查看办理进度、浏览新的职位信息，以及与个人顾问保持联系。对于居住较远或不便频繁到场的人，这些功能尤其方便。
在线服务还包括综合职位数据库，其中不仅有奥地利的工作机会，也有欧洲其他地区的职位。此外，还可以使用在线培训模块、自我评估测试和职业规划工具。
个人职业咨询的作用
AMS 的个人咨询不仅限于行政办理。顾问会帮助你分析自身优势和需要提升的方面，并制定返回就业市场的计划。由于顾问也与当地雇主保持联系，因此能够提供有关当前招聘需求和就业机会的信息。
长期职业规划
AMS 的支持不只针对眼前的求职。相关服务还包括持续培训、职业发展项目以及劳动力市场趋势信息。
对于考虑转行，或原有职业逐渐过时、需求减少的人，AMS 可以提供专门的再培训项目。这些项目有时可以获得全额资助，并可能与就业保障相结合，具体情况应向个人顾问确认。
更多信息请访问 AMS 官方网站（德语）。
实际办理步骤
- 确认劳动关系终止日期，并记住应在失业第一天登记。
- 如果提前知道结束日期，可先在线向 AMS 登记。
- 联系负责居住地的 AMS 办事处，确认个人办理时间和所需文件。
- 准备身份证明、地址证明、工作经历及职业资格等资料。
- 如需申请待遇，补充准备收入和劳动关系终止原因等雇主证明。
- 按约前往 AMS 办事处，与个人顾问讨论待遇、求职和培训方案。
- 登记后遵守报到、职位申请和培训等合作义务，并持续使用 AMS 的在线服务。