Kako prijaviti nezaposlenost austrijskoj službi AMS
Arbeitsmarktservice (AMS) u Austriji pruža sveobuhvatnu podršku osobama koje su ostale bez posla ili planiraju promjenu karijere. Osim mogućnosti ostvarivanja naknada za nezaposlene, registrirane osobe mogu dobiti profesionalno savjetovanje i pomoć pri traženju posla.
Kako funkcionira prijava pri AMS-u
Registracija pri AMS-u ima dvije glavne svrhe: omogućuje podnošenje zahtjeva za naknade za nezaposlene te pristup stručnom savjetovanju i uslugama posredovanja pri zapošljavanju. Prijava je korisna i moguća čak i kada osoba nema pravo na naknadu.
Sustav je dostupan svim građanima EU-a koji borave u Austriji. Nakon prijave svakoj osobi dodjeljuje se osobni savjetnik koji prati proces traženja posla i pomaže prilagoditi podršku njezinoj situaciji, iskustvu, obrazovanju i ciljevima.
Rokovi i pravodobna prijava
Nezaposlenost treba prijaviti prvog dana nakon prestanka radnog odnosa, posebno ako želite zatražiti naknadu. Kašnjenje s prijavom može dovesti do gubitka prava na naknadu.
Ako se putem interneta registrirate pri AMS-u još prije prestanka radnog odnosa, dovoljno je da se osobno javite nadležnom uredu u roku od deset dana. To može biti praktično ako unaprijed znate kada završava otkazni rok ili ugovor na određeno vrijeme.
Gdje i kako se obavlja prijava
Registracija zahtijeva osobni dolazak u nadležni ured AMS-a. Nadležnost se određuje prema mjestu stanovanja. U većim mjestima i u svim saveznim pokrajinama postoje podružnice.
Tijekom osobnog sastanka ispunjavaju se obrasci s podacima važnima za traženje posla i eventualno ostvarivanje naknade. Savjetnik razgovara o dosadašnjem radnom iskustvu, kvalifikacijama i profesionalnim ciljevima te se na temelju toga dogovara individualna strategija traženja posla i dostupne mogućnosti podrške.
Potrebni dokumenti
Potrebni dokumenti mogu se razlikovati ovisno o osobnoj situaciji. Zato je preporučljivo unaprijed telefonom provjeriti što točno treba donijeti. U pravilu su potrebni:
- osobni dokumenti;
- dokaz o adresi stanovanja;
- radna knjižica ili potvrde o zaposlenju;
- dokumenti koji potvrđuju stečene kvalifikacije.
Ako podnosite zahtjev za naknadu, mogu biti potrebne i dodatne potvrde bivšeg poslodavca o prihodima i razlogu prestanka radnog odnosa. Ti su dokumenti važni za određivanje iznosa i trajanja naknade.
Naknade i druge mogućnosti podrške
AMS ne pruža samo klasične naknade za nezaposlene, kao što su Arbeitslosengeld i Notstandshilfe. Dostupne mogu biti i druge vrste podrške, među kojima su:
- potpore za obrazovanje;
- programi prekvalifikacije;
- pomoć pri pokretanju vlastitog poslovanja;
- različiti socijalni dodaci i oblici potpore.
Određene mogućnosti mogu postojati i za osobe koje ne primaju klasičnu naknadu za nezaposlene. To može uključivati podršku majkama koje se vraćaju na posao, posebne programe za osobe smanjene radne sposobnosti i dodatne usluge za mlade nezaposlene. Osobni savjetnik pomaže utvrditi koje su opcije dostupne u konkretnom slučaju.
Obveze suradnje s AMS-om
Za uspješno traženje posla i nastavak isplate naknade potrebna je aktivna suradnja s AMS-om. To uključuje:
- redovito javljanje u dogovorenim terminima;
- prijavljivanje na ponuđena radna mjesta;
- sudjelovanje u preporučenim obrazovnim programima;
- samostalno traženje radnih mjesta;
- izradu životopisa i motivacijskih pisama;
- sudjelovanje na razgovorima za posao.
Cilj sustava nije samo isplata naknade, nego aktivno uključivanje nezaposlene osobe u proces povratka na tržište rada.
Digitalne usluge AMS-a
AMS je velik dio svojih usluga digitalizirao. Putem internetske platforme moguće je pratiti status postupka, pregledavati oglase za posao i komunicirati s osobnim savjetnikom. Dostupna je i opsežna baza radnih mjesta s ponudama u Austriji i drugim europskim zemljama.
Među digitalnim mogućnostima nalaze se i internetski obrazovni moduli, testovi za samoprocjenu te alati za planiranje karijere.
Važnost osobnog savjetovanja
Osobno savjetovanje jedna je od važnih prednosti sustava AMS. Stručni savjetnici pomažu prepoznati prednosti i područja za razvoj te izraditi strategiju povratka na tržište rada. Također su u kontaktu s lokalnim poslodavcima i poznaju aktualne potrebe tržišta rada i mogućnosti zapošljavanja.
Dugoročno planiranje karijere
Usluge AMS-a nisu ograničene na neposredno traženje posla. Mogu uključivati kontinuirano obrazovanje, programe stručnog usavršavanja i informacije o trendovima na tržištu rada.
Posebna se pažnja posvećuje osobama koje razmišljaju o promjeni zanimanja ili rade u području koje je zastarjelo ili manje traženo. Za njih postoje posebni programi prekvalifikacije koji su često u potpunosti financirani i mogu se provoditi uz jamstvo zaposlenja.
Praktični koraci
- Provjerite datum prestanka radnog odnosa i planirajte prijavu za prvi dan nezaposlenosti.
- Ako unaprijed znate kada posao završava, registrirajte se online prije tog datuma.
- Telefonom kontaktirajte nadležni ured AMS-a i provjerite potrebne dokumente.
- Pripremite osobne dokumente, dokaz adrese, potvrde o radu i dokumente o kvalifikacijama.
- Na sastanku s osobnim savjetnikom iznesite svoje iskustvo, kvalifikacije i ciljeve.
- Redovito se javljajte AMS-u, prijavljujte se na odgovarajuće poslove i sudjelujte u dogovorenim programima.
Web-stranica AMS-a dostupna je ovdje (na njemačkom jeziku).