Як запобігти крадіжкам і пограбуванням в Австрії: офіційні поради та дії у 2026 році

Зломщики та кишенькові злодії зазвичай шукають легку здобич. Якісні замки, уважність і взаємодопомога із сусідами можуть значно зменшити ризик. Нижче зібрано поради щодо захисту житла, речей на вулиці та автомобіля, а також порядок дій, якщо злочин уже стався.

Коли і як найчастіше обкрадають житло?

Зломщики часто обирають тихі житлові райони. Вони можуть заздалегідь спостерігати за будинком і звичками його мешканців.

Нерідко злочинці проникають через двері на терасу або вікно із заднього боку будинку. Найчастіше їх цікавлять ювелірні вироби, готівка, банківські картки, колекції монет і дорогі годинники.

Підозрілими ознаками можуть бути позначки навколо будинку — так звані злодійські знаки (Gaunerzinken). Варто звертати на них увагу.

Як захистити житло?

Важливі як механічні, так і електронні засоби захисту. Основні рекомендації:

• використовуйте якісні замки та циліндри замків (Schließzylinder);
• захистіть двері на терасу протизламними ролетами або ножицеподібною решіткою;
• завжди зачиняйте вікна, двері на терасу та балкон;
• не ховайте ключ під килимком або вазоном;
• не залишайте надворі драбини та ящики;
• подбайте про безперервне зовнішнє освітлення, бажано з датчиком руху;
• зберігайте цінності у сейфі без ключа, в ідеалі — з електронним кодовим замком.

Вимоги до дверей і вікон

Для дверей: під час нового будівництва або перебудови рекомендуються протизламні двері відповідно до Ö-Norm B5338, щонайменше 3-го класу стійкості (WK 3), із багатоточковим замком. Циліндр замка має бути захищений захисною накладкою, а також бути стійким до висвердлювання, відмикання відмичкою та злому.

Для вікон: рекомендуються протизламні віконні елементи, віконна ручка із замком і щонайменше тришарове ламіноване безпечне скло. Мансардні вікна потрібно захищати так само, як і вікна на першому поверсі.

Що робити перед тривалою поїздкою?

Найважливіше — не створювати враження, що в помешканні ніхто не живе:

• попросіть спустошувати поштову скриньку та прибирати рекламні матеріали;
• увечері використовуйте освітлення з таймером;
• передайте ключ надійній людині або орендуйте банківський сейф;
• узимку подбайте про прибирання снігу.

Корисно скласти опис майна: сфотографувати ювелірні вироби та предмети мистецтва, а також записати заводські номери приладів. Ощадну книжку та пароль до неї завжди зберігайте окремо.

Автомобіль, велосипед і лижі: як запобігти крадіжці?

Професійному злодієві потрібно десять, максимум двадцять секунд, щоб викрасти автомобіль.

• Автомобіль: завжди замикайте його, зокрема під час заправки; не залишайте двигун увімкненим; не зберігайте в салоні документи, цінності або запасний ключ. Сигналізацію має встановлювати лише спеціалізована майстерня.
• Велосипед: пристібайте його до нерухомого предмета, бажано U-подібним замком або замком із броньованим тросом. Запишіть номер рами. Для електровелосипеда замкніть акумулятор або заберіть його із собою.
• Лижі: запишіть серійний номер, зберігайте їх у закритому приміщенні для лиж, а пари ставте окремо одна від одної.

Кишенькові крадіжки та викрадення телефонів

Кишенькові злодії часто працюють групами та можуть мати охайний вигляд. Особливо небезпечними є місця скупчення людей: заходи, ринки, торговельні центри, ескалатори та громадський транспорт.

Типові прийоми — навмисний поштовх, забруднення одягу або підкинутий гаманець, під час підняття якого злочинці обкрадають того, хто вирішив допомогти.

Завжди захищайте телефон PIN-кодом, а IMEI-номер — 15-значний номер пристрою — зберігайте окремо. Його можна дізнатися за допомогою коду *#06#. Після крадіжки негайно подайте заяву до поліції та заблокуйте пристрій у мобільного оператора.

Що робити після крадіжки та скільки це коштує?

Заяву про крадіжку (Diebstahlsanzeige) можна подати в будь-якому відділку поліції. Для онлайн-подання потрібні ID Austria і чинна реєстрація місця проживання в Австрії (Meldezettel). Крім того, злочинець має бути невідомим, ви повинні бути потерпілим, а злочин має бути скоєний в Австрії.

• Подання заяви про крадіжку: безкоштовно.
• Підтвердження подання заяви: 21 євро.
• Підтвердження для державного органу або страхової компанії: безкоштовно.
• Дублікат реєстраційного документа у форматі картки: 31,10 євро.
• Новий номерний знак для легкового автомобіля: 23 євро.

Підтвердження тимчасово замінює викрадені документи: водійське посвідчення — максимум чотири тижні, реєстраційний документ і номерний знак (із тимчасовою табличкою) — максимум один тиждень і лише на території Австрії.

Крадіжка має і кримінально-правові наслідки: у базовому випадку передбачено до шести місяців позбавлення волі або грошовий штраф до 360 денних ставок.

Поширені запитання

Чи існує строк для подання заяви про крадіжку?

Зазвичай строку немає. Виняток становлять посвідчення особи, паспорт, водійське посвідчення, реєстраційний документ, номерний знак, а також вогнепальна зброя та вибухові речовини — про їх викрадення потрібно повідомити негайно.

Що робити, якщо посвідчення особи викрали за кордоном?

Потрібно подати заяву до місцевої поліції. Після цього австрійське представництво видає тимчасовий паспорт (Notpass) для повернення додому. Після повернення потрібно ще раз подати заяву в австрійській поліції.

Чи вважається крадіжка банківської картки крадіжкою?

У юридичному сенсі — ні. Це окремий злочин, пов’язаний із неправомірним використанням безготівкового платіжного засобу.

Чи потрібно завжди просити підтвердження заяви?

Це варто робити, якщо підтвердження потрібне, наприклад, для отримання дубліката документа або керування автомобілем, оскільки воно є платним.

Практичні кроки

1. Перевірте замки, вікна, двері на терасу та балкон, а також зовнішнє освітлення.
2. Сфотографуйте цінні речі й запишіть серійні номери техніки, IMEI телефону та номер рами велосипеда.
3. Перед поїздкою організуйте догляд за поштовою скринькою, снігом і освітленням.
4. У разі крадіжки негайно заблокуйте картки та телефон, а документи повідомте поліції без зволікання.
5. Подайте Diebstahlsanzeige в будь-якому відділку поліції або онлайн, якщо відповідаєте умовам для використання ID Austria.
6. Замовляйте підтвердження заяви лише тоді, коли воно необхідне, зважаючи на плату 21 євро.

Важливо: цей матеріал підготовлено на основі інформації з відкритих джерел, і він не є юридичною консультацією. У разі потреби зверніться до адвоката або іншого компетентного фахівця.

Джерело: oesterreich.gv.at