
Registrazione e informazioni su ID Austria e Ufficio Digitale
ID Austria sostituirà le firme mobili come metodo di identificazione elettronica in futuro. Consente la prova digitale della propria identità utilizzando l’applicazione “Ufficio Digitale”.
ID Austria può essere ottenuto presso tutti gli uffici di registrazione. Per coloro che già utilizzano firme mobili, è disponibile un’opzione per passare a ID Austria tramite il processo online. Questo processo online consente agli utenti di usufruire dei vantaggi della nuova soluzione di identificazione senza dover passare attraverso una procedura fisica presso un’autorità.
Chi può utilizzare ID Austria?
Per richiedere ID Austria, dobbiamo soddisfare le seguenti condizioni:
- Abbiamo compiuto 14 anni (dopo il nostro quattordicesimo compleanno).
- Abbiamo uno smartphone con l’ultima versione dell’app “Digitales Amt” installata.
- Abbiamo attivato il riconoscimento facciale o dell’iride (ad esempio, Face ID) o l’identificazione con impronta digitale (ad esempio, Touch ID) sul nostro smartphone.
- Abbiamo completato la nostra identificazione presso l’autorità. Eccezione: Gli utenti di Handy-Signature che hanno già registrato il loro Handy-Signature presso l’autorità hanno la possibilità di passare online a ID Austria senza dover ripetere l’identificazione. Se l’Handy-Signature non è stato registrato presso l’autorità, è possibile passare online alle funzioni di base di ID Austria.
ID Austria può essere utilizzato anche con una chiave di sicurezza FIDO e un numero di telefono o una carta di firma.
Cosa succede quando viene avviata la fase di regolare operatività di ID Austria?
La fase operativa regolare di ID Austria è iniziata il 5 dicembre 2023. Per gli utenti di ID Austria, questo significa nessun cambiamento. La firma mobile è stata completamente sostituita da ID Austria per gli accessi web e app. Coloro che stanno ancora utilizzando la firma mobile devono semplicemente passare online a ID Austria.
Quando si effettua l’accesso con firma mobile, veniamo automaticamente guidati attraverso i passaggi necessari per la transizione. Per fare questo, visitare la schermata di accesso ID Austria (ad esempio, sul sito web oesterreich.gv.at) e selezionare il link “Passa dalla Firma Mobile a ID Austria”. La Carta del Cittadino è stata sostituita da ID Austria.
Quali Funzioni Svolge ID Austria?
L’ID Austria può essere utilizzato come identificatore elettronico per procedure online ed è anche idoneo per firme elettroniche. Inoltre, offre l’opportunità di presentare documenti di identità (come patente di guida, prova di età) in forma digitale. È importante sottolineare che i ben noti documenti fisici, naturalmente, rimarranno validi.
ID Austria è l’ulteriore sviluppo e sostituzione di Handy-Signatur/Bürgerkarte. ID Austria può essere utilizzato per le seguenti applicazioni (estratto):
Firma Elettronica: Per quanto riguarda le firme elettroniche, ID Austria soddisfa tutte le normative europee. Una firma qualificata con ID Austria è equivalente a una firma autografa valida in tutta l’UE (eccezioni sono reperibili nel § 4 della Legge sui Servizi di Firma e Fiducia). Questo significa che può essere utilizzata per firmare elettronicamente documenti in qualsiasi parte d’Europa.
Funzione di Login: La funzione di login – e quindi la verifica elettronica dell’identificazione dell’utente – può essere utilizzata per procedure e applicazioni online austriache. Gli altri paesi dell’UE sono obbligati ad accettare ID Austria come equivalente ai propri eID al più alto livello di sicurezza. Naturalmente, le applicazioni web austriache possono essere accessibili e utilizzabili dall’estero in qualsiasi momento utilizzando la funzione ID Austria.
La funzione dell’identificazione ID Austria: Con ID Austria, i documenti di identità come le patenti di guida possono essere visualizzati anche sugli smartphone. La validità della patente di guida per i controlli del traffico è inizialmente limitata solo all’Austria. L’ID Austria non sostituisce il documento di viaggio richiesto per l’attraversamento dei confini durante i viaggi.
ID Austria consente di sostituire la presenza personale durante le procedure amministrative ufficiali, se un servizio ufficiale è disponibile online, allora la presenza personale non è necessaria.
Validità della Firma Manuale Esistente
Handy-Signatur è stato sostituito da ID Austria il 5 dicembre 2023. Pertanto, è necessario passare a ID Austria. Se effettui l’accesso utilizzando Handy-Signatur, verrai automaticamente guidato attraverso i passaggi necessari per la transizione. A tale scopo, visita la schermata di accesso di ID Austria (ad esempio, sul sito web oesterreich.gv.at) e seleziona il link “Passa da Handy-Signatur”, oppure accedi all’applicazione “Ufficio Digitale”.
Se Handy-Signatur è registrata a livello ufficiale – ad esempio, tramite un ufficio comunale o il sistema FinanzOnline – può consentire una transizione funzionale completa a ID Austria online.
Se Handy-Signatur non è registrato a livello ufficiale (come tramite A1, ufficio postale o previdenza sociale), è necessaria una nuova identificazione ufficiale. Per fare questo, completare prima la transizione online di base da Handy-Signatur a ID Austria sul sito web oesterreich.gv.at o nell’app “Digitales Amt”. Quindi visitare un’autorità di registrazione per ottenere un ID Austria completamente funzionale.
Durante la transizione online, ID Austria continuerà il periodo di validità rimanente di Handy-Signatur con piena funzionalità. L’estensione della validità può essere effettuata online sotto la voce di menu “Estendi ID Austria”.
La versione base di ID Austria mantiene il periodo di validità della Firma Mobile, ma non può essere prorogata. Puoi trovare il periodo di validità della Firma Mobile o della versione base di ID Austria nella sezione “Visualizza dati del certificato di firma” nel menu “Gestisci il mio ID Austria”.
Come si può verificare se Handy-Signatur è registrato a livello ufficiale e quindi può essere completamente trasferito a ID Austria online?
Sotto la voce di menu “Visualizza dati del certificato di firma”, possiamo accedere con la nostra Firma Mobile e visualizzare i dettagli del nostro certificato. Lì, possiamo trovare le informazioni “ufficiali” o “non ufficiali”. Se la nostra Firma Mobile è stata registrata a livello ufficiale (ad esempio, tramite un ufficio comunale o il sistema FinanzOnline), possiamo aggiornarla direttamente online alla piena funzionalità di ID Austria. Se è stata registrata a livello non ufficiale (ad esempio, tramite A1, ufficio postale o assicurazione sociale), possiamo aggiornare online solo la funzionalità di base di ID Austria.
Secondo il regolamento, i seguenti sono considerati luoghi di registrazione ufficiali:
- l’organo supremo federale o statale
- ufficio municipale
- autorità amministrativa distrettuale
- Ministero delle Finanze austriaco
- sistema FinanzOnline
Come può Handy-Signatur essere commutato a ID Austria con funzionalità di base?
Durante il processo online, possiamo passare dall’Handy-Signatur a ID Austria con funzionalità di base. Possiamo seguire i passaggi della transizione e saltare il passaggio “Aggiorna a Funzionalità Complete” (inserimento del numero di identificazione). Con questo metodo, passiamo a ID Austria con funzionalità di base. La versione con funzionalità di base di ID Austria fornisce lo stesso ambiente funzionale dell’Handy-Signatur. La firma con SMS-TAN rimane possibile. La versione con funzionalità di base di ID Austria mantiene il suo periodo di validità ma non può essere prorogata. Se la versione con funzionalità di base di ID Austria scade, dobbiamo registrare un nuovo ID Austria presso un’autorità.
Come può Handy-Signatur essere commutato a ID Austria con piena funzionalità?
Possiamo trasferire la nostra Handy-Signature a ID Austria con piena funzionalità online o di persona. Il processo online o la visita di un’autorità di registrazione personale dipende da dove abbiamo registrato la Handy-Signature. Per ulteriori informazioni, consultare: Come possiamo verificare se la nostra Handy-Signature è registrata a livello ufficiale e quindi può essere trasferita online a ID Austria con piena funzionalità?
La nostra Firma Digitale ufficialmente registrata (ad esempio, tramite un ufficio comunale o il sistema FinanzOnline) può essere trasferita online. → Guida al trasferimento della nostra Firma Digitale ufficialmente registrata
Durante la transizione online, ID Austria continua con piena funzionalità per il restante periodo di validità della nostra Handy-Signature. Sotto la voce di menu “Estendi ID Austria”, possiamo visualizzare il periodo di validità ed estenderlo per ulteriori cinque anni.
Per il nostro livello non ufficiale di Handy-Signature (come tramite A1, ufficio postale o assicurazione sociale), dobbiamo visitare un’autorità di registrazione per scopi di identificazione. Per fare questo, completare prima la transizione online di base da Handy-Signature a ID Austria sul sito web oesterreich.gv.at o nell’app “Ufficio Digitale”, quindi visitare un’autorità di registrazione.
Nota: Per utilizzare la versione completa di ID Austria, è necessario un fattore di identificazione appropriato, come un’app o una chiave di sicurezza FIDO. L’accesso tramite SMS-TAN non è più supportato per ragioni di sicurezza.
Qual è la differenza tra la funzione base e la funzione completa di ID Austria?
Stiamo utilizzando la funzione base di ID Austria, che include tutte le funzionalità di Handy-Signature. Possiamo continuare a firmare documenti utilizzando SMS-TAN. La transizione da Handy-Signature alla funzione base di ID Austria avviene attraverso un processo online. In questo caso, il periodo di validità di Handy-Signature viene rilevato dalla funzione base di ID Austria, ma non vi è possibilità di ulteriore proroga. Pertanto, consigliamo di passare alla funzione completa di ID Austria prima della scadenza del certificato.
Possiamo verificare il periodo di validità della funzione di base ID Austria nella sezione “Visualizza dettagli certificato di firma” nel menu “Gestisci il mio ID Austria”. Se la funzione di base ID Austria scade, dobbiamo registrare nuovamente l’ID Austria presso un’autorità.
La piena funzionalità di ID Austria, spesso chiamata “versione completa”, offre nuove possibilità di applicazione oltre alla funzione di base, come l’utilizzo dell’identificazione su smartphone e il riconoscimento in tutta l’UE. Una registrazione sicura richiede un’identificazione ufficiale, e la firma tramite SMS-TAN non è più supportata. Quando si passa da Handy-Signature alla piena funzionalità di ID Austria, viene mantenuta la validità, e può essere estesa online con l’opzione “Estendi ID Austria” nel menu “Gestisci il mio ID Austria”.
Perché ID Austria Non Supporta Pienamente la Firma con SMS-TAN? Quali Alternative Sono Disponibili al Posto di SMS-TAN?
Per la registrazione online e le firme, possiamo richiedere SMS per la conferma di identificazione utilizzando SMS-TAN con le funzioni di base di Handy-Signatur o ID Austria.
La piena funzionalità di ID Austria consente la fornitura di attributi da registri ufficiali e rispetta gli standard di sicurezza di livello UE superiori, che consentono anche l’uso di documenti di identificazione sugli smartphone. Pertanto, attualmente non offriamo l’identificazione tramite SMS-TAN.
Attualmente, sono disponibili le seguenti alternative al SMS-TAN:
- Nell’applicazione “Digital Office”: Ricevi una notifica dall’applicazione che ti invita ad aprire la firma e confermarla utilizzando l’impronta digitale o il riconoscimento facciale. Nota: Se le notifiche non sono abilitate, puoi selezionare manualmente la scheda “Profilo” e poi l’opzione “Apri Firme” per confermare le identificazioni e le firme.
- Nell’applicazione “A-Trust Signature”: Ricevi una notifica dall’applicazione che ti invita ad aprire la firma e confermarla utilizzando l’impronta digitale, il riconoscimento facciale o il codice PIN del dispositivo.
- Chiave di Sicurezza FIDO: Per utilizzare questo dispositivo, sostituisci SMS-TAN aggiungendolo nel menu “Gestisci My ID Austria” come fattore di autenticazione.
- Carta di Firma: Se hai una carta di firma, puoi aggiungerla nel menu “Gestisci My ID Austria” come secondo fattore di autenticazione.
Quali opzioni di identificazione sono disponibili per ID Austria?
Attualmente, le nostre opzioni di identificazione per l’identificazione o la firma tramite ID Austria (funzionalità complete), o per la registrazione di ID Austria, sono le seguenti:
- Utilizzo dell’applicazione “Ufficio Digitale” con riconoscimento delle impronte digitali/facciale – consultare i requisiti di sistema per ulteriori informazioni.
- Collegare la chiave di sicurezza FIDO al computer.
- Applicazione di identificazione alternativa per ID Austria (attualmente, ad esempio, utilizzando l’app “A-Trust Signature” con riconoscimento delle impronte digitali/facciale o PIN del dispositivo).
- Utilizzo della carta di firma con lettore di schede.
Con la funzione base ID Austria, è ancora possibile firmare e identificarsi utilizzando SMS-TAN. Tuttavia, la funzione base ID Austria non può essere estesa e offre meno funzionalità rispetto alla funzione ID Austria completa. Quando scadrà la funzione base ID Austria, sarà necessario registrarsi nuovamente presso un’autorità.
Come funziona l’utilizzo di ID Austria con una chiave di sicurezza FIDO?
Quando si utilizzano chiavi di sicurezza FIDO per accedere a ID Austria in un browser web, sono disponibili le seguenti opzioni:
- Possiamo utilizzare Token FIDO2 (Fast IDentity Online Token), che sono dispositivi che possono essere collegati ai computer, simili a una chiavetta USB. Quando aggiungiamo la chiave di sicurezza FIDO a ID Austria, viene creata una coppia di chiavi che ci identifica in modo sicuro: la chiave privata rimane all’interno della chiave, mentre la chiave pubblica è collegata al nostro account ID Austria. L’autenticazione avviene firmando una sfida utilizzando la chiave privata.
- Le chiavi di sicurezza FIDO fungono da secondo fattore di autenticazione per gli accessi web, simili a un’impronta digitale memorizzata su uno smartphone, per confermare l’identificazione.
Le chiavi di sicurezza FIDO sono disponibili in commercio, ed è importante verificare la loro compatibilità con ID Austria.
Se hai già un account ID Austria, puoi aggiungere una chiave di sicurezza FIDO nel menu “Gestisci il mio ID Austria”. È importante sapere che le chiavi di sicurezza FIDO non possono essere condivise tra più persone.
Se non hai ancora un account ID Austria, puoi completare la registrazione utilizzando SMS-TAN e la chiave di sicurezza FIDO, e questo non richiede uno smartphone.
Quando si utilizza una chiave di sicurezza FIDO, deve essere mantenuta collegata al dispositivo durante l’installazione e l’uso. Apparirà una finestra aggiuntiva nel browser da parte di un fornitore di servizi di fiducia qualificato, dove è possibile seguire il processo di identificazione: è necessario inserire il codice PIN della chiave di sicurezza FIDO e poi toccare la chiave per confermare l’identificazione.
Nota: A seconda del tipo di dispositivo, quando si collega una chiave di sicurezza FIDO, il dispositivo potrebbe suggerire di creare un passkey e scansionare un codice QR. In questo caso, è possibile scegliere l’opzione “Usa un altro dispositivo” e continuare il processo come descritto sopra.
Quali chiavi di sicurezza FIDO sono compatibili con ID Austria e dove possono essere acquistate?
I token con certificazione FIDO2 Livello 2 e che supportano WebAuthn possono essere utilizzati con ID Austria. Attualmente, i seguenti soddisfano questo requisito:
- GoTrust Idem Key FIDO2
- Trustkey G310H
- Yubico Security Key NFC in colore nero (USB-A + NFC, USB-C + NFC)
- Serie Yubico YubiKey FIPS (5 NFC FIPS, 5C NFC FIPS, 5C FIPS, 5 Nano FIPS, 5C Nano FIPS, 5Ci FIPS)
I modelli diffusi generalmente si connettono al computer tramite USB o NFC. Possono essere acquistati in commercio e, a seconda della variante disponibile, il loro prezzo può variare tra 30 e 70 euro.
Quali funzioni offre l’app Digitales Amt con la piena funzionalità di ID Austria?
L’applicazione Digitales Amt ti permette di creare firme digitali e accedere a servizi online utilizzando ID Austria:
Creazione di Firme:
- Firma di documenti
- Accesso ai servizi governativi online
- Accesso ai servizi governativi nelle applicazioni (come FinanzOnline [+], eAusweise)
- Accesso ai servizi governativi disponibili in tutta l’UE • Servizi di ufficio digitale (come cambio di indirizzo, richiesta della tessera elettorale, firma di PDF nell’app, Digital Babypoint, ecc.).
È richiesto il riconoscimento attivo dell’impronta digitale o facciale per l’identificazione.
L’identificazione biometrica è richiesta per ID Austria?
ID Austria è conforme agli standard di sicurezza a livello europeo e, pertanto, è richiesto almeno un secondo fattore di autenticazione sicuro oltre alla password di firma. L’identificazione biometrica non è necessaria per tutti i fattori di autenticazione. Attualmente, sono disponibili le seguenti opzioni:
- L’applicazione “Digitales Amt” è protetta con riconoscimento di impronte digitali o volto/iride.
- Il riconoscimento di impronte digitali o volto/iride garantisce che nessuno possa accedere o eseguire processi di ufficio digitale per nostro conto.
- I nostri dati biometrici sono presenti come rappresentazione matematica crittografata nell’area sicura del nostro dispositivo e non la lasciano mai. Il sistema operativo del dispositivo e i programmi installati non possono accedere a questi dati. I dati vengono utilizzati solo all’interno dell’area sicura per l’identificazione e per verificare che l’impronta digitale o il volto scansionato corrisponda ai dati biometrici registrati.
- Senza biometria:
- Un’applicazione di identificazione alternativa per ID Austria, attualmente ad esempio l’applicazione “A-Trust Signatur”, con codice PIN del dispositivo.
- Chiave di sicurezza FIDO.
- Se vogliamo registrare un nuovo ID Austria con una chiave di sicurezza FIDO, seguire le istruzioni per la registrazione SMS-TAN e chiave di sicurezza FIDO.
- Aggiungere una chiave di sicurezza FIDO a un account ID Austria esistente è possibile nell’opzione “Meine ID Austria verwalten” (Gestisci il mio ID Austria).
- Signaturkarte: Se abbiamo una carta di firma, possiamo usarla per registrarci e utilizzare ID Austria.
Download Digital Office
Digitales Amt può essere scaricato dall’Apple Store e Google Play.
Scarica per telefoni Android qui: https://play.google.com/store/apps/details?id=at.gv.oe.app&hl=de_AT&pli=1
Scarica per telefoni iOS qui: https://apps.apple.com/at/app/digitales-amt/id1454775189

Registrazione ID Austria per Cittadini UE Non Austriaci
Gli altri cittadini dell’UE non hanno accesso ai metodi di elaborazione ID Austria disponibili per i cittadini austriaci. Come cittadino dell’UE, puoi registrarti nei luoghi di polizia specificati e dovrai prenotare un appuntamento a tal fine.
Per la registrazione di ID Austria, porta una foto recente, il tuo passaporto/carta d’identità e un documento che comprovi il tuo legame con l’Austria (come Meldebestätigung, tessera universitaria, conferma del datore di lavoro, ecc.).
Ulteriori informazioni possono essere trovate sul portale ufficiale ID Austria, cliccando qui.

