Tarjeta electrónica austriaca – administración en línea, ¿cómo solicitar?

La tarjeta electrónica funciona de manera similar a la tarjeta de seguridad social húngara, o tarjeta TAJ. La tarjeta electrónica es una herramienta importante para visitas médicas, hospitalarias y farmacéuticas. Su propósito es facilitar la identificación y proporcionar acceso a la atención médica electrónica. En Austria, los médicos pueden acceder a los datos del paciente a través de la tarjeta electrónica.

Utilizando la tarjeta, la relación de seguro y la elegibilidad para la medicación pueden determinarse rápida y de manera segura. Además, otros servicios también son accesibles con la tarjeta. En los hospitales, se pueden encontrar lectores de tarjetas montados en las paredes, que facilitan la navegación dentro de la institución. Al insertar la tarjeta en el lector, podemos averiguar qué departamento especializado y sala nos están esperando. Las líneas de diferentes colores que discurren por el suelo también son de gran ayuda, guiando a los pacientes a clínicas especializadas específicas.

Otra opción útil: En la https://www.elga.gv.at/faq/elga-portal/ página, con nuestra identificación de ID-Austria, podemos ver los medicamentos recetados por el médico, su dosificación y nuestros resultados de pruebas anteriores.

¿Cómo Aplicar?

El registro de seguridad social es gestionado por nuestro empleador después de comenzar a trabajar en un lugar determinado. Nuestro empleador también nos informará sobre nuestro número de seguridad social. Sin embargo, los pasos para obtener la tarjeta electrónica deben ser tomados personalmente por nosotros si no tenemos pasaporte austriaco, tarjeta de identidad austriaca, licencia de conducir austriaca, o aún no estamos registrados en el sistema de registro de extranjeros (Fremdregister). Los recién llegados húngaros que trabajan en Austria también caen en este grupo. Dado que la tarjeta electrónica ha estado funcionando como identificación con foto desde el 1 de enero de 2020, excepto para niños menores de 14 años, personas mayores de 70 años y algunas otras categorías de atención/enfermería, el primer paso es introducir nuestra foto en el sistema de registro necesario (Fremdenregister).

Es importante tener en cuenta que el número de seguridad social puede ser solicitado incluso antes de que se emita la tarjeta electrónica. Con este identificador especial y un documento de identidad con foto, ya podemos recibir los servicios de atención médica necesarios sin la tarjeta electrónica. Sin embargo, la tarjeta electrónica debe ser solicitada en un breve período de tiempo. Nuestro médico también puede llamar nuestra atención sobre esto durante una visita a la clínica.

Si aún no estamos en el registro, es decir, no hay una foto nuestra, la lista de tareas paso a paso es la siguiente

1. Tomar una foto: la foto debe cumplir con los criterios de foto de identificación. ¡Debe tener 35 mm de ancho, 45 mm de alto! ¡Solo se aceptan fotos a color! ¡La foto no debe tener más de seis meses de antigüedad!

2. Sin ciudadanía austriaca, puede reservar una cita en línea para el procesamiento de la tarjeta electrónica de foto en la siguiente página: https://www.chipkarte.at/cdscontent/?contentid=10007.853270&portal=ecardportal

3. Usar el sitio web es sencillo, pero requiere un conocimiento básico de alemán. Primero, necesitamos hacer clic en el botón «Ich habe Keine österreiche Staatsbürgerschaft» o «No tengo ciudadanía austriaca». La flecha en la imagen indica este botón.

4. Después de hacer clic, aparece una pantalla donde debemos seleccionar el dominio según nuestro lugar de residencia. En nuestro ejemplo, reservamos una cita con la autoridad competente en Estiria. Podemos continuar haciendo clic en el nombre del dominio.

5. En la página mostrada, podemos ver los municipios donde podemos aparecer personalmente para el procesamiento de la tarjeta electrónica. Para Estiria, podemos elegir entre tres opciones: Graz, Leoben, Liezen. Si desplazamos hacia abajo, también encontraremos la información de contacto de las autoridades. Para reservar una cita electrónica, hicimos clic en la frase «elektronische Terminvereinbarung» marcada con la flecha arriba en la imagen.

6. En la siguiente página, nos quedamos con el idioma alemán. Si alguien prefiere inglés, también puede elegir ese. «Weiter mit Deutsch» significa «Continuar con alemán».

7. Después de hacer clic, aparece una página donde, en el menú desplegable «Por favor, seleccione», debemos especificar nuevamente la región según nuestro lugar de residencia. Nos quedamos en Estiria.

8. Después de especificar el dominio, el caso de Ecard-Fotoerfassung se agregó automáticamente a la lista. Debajo de esto, puede seleccionar qué autoridad de la ciudad le gustaría que aparezca. Una vez hecho esto, aún no necesita hacer clic en el botón «Bereits gebuchten…», ya que la continuación del formulario aparecerá automáticamente.

9. Aquí necesitamos proporcionar nuestro número de seguro social (Sozialversicherungsnummer), una dirección de correo electrónico válida donde se pueda enviar la confirmación, el número de personas que desean utilizar la cita y algunos datos personales.

10. Una vez que hayamos proporcionado estos detalles, al hacer clic en el botón «Mostrar fechas disponibles», podremos ver los horarios de citas actualmente disponibles en la autoridad correspondiente y elegir una fecha conveniente.

11. Si la cita ya no es conveniente, podemos cancelarla utilizando el botón Cancelar Cita en la página.

Toda la información necesaria para la solicitud también se puede encontrar en detalle en el sitio web www.chipkarte.at.