Informations de base sur la carte électronique autrichienne

La e-card est la carte électronique de l’assurance sociale autrichienne, qui est essentielle pour accéder aux services de santé en Autriche. L’objectif du système de e-card est de simplifier les processus administratifs, d’assurer la protection des données des patients et de rendre les soins de santé plus efficaces.

Vous pouvez trouver le site web officiel de la e-carte ici en allemand.

Histoire et Introduction

L’introduction du système de carte électronique faisait partie de la modernisation du système de santé autrichien, qui a débuté au début des années 2000. L’objectif du gouvernement autrichien était de créer un système intégré capable de gérer les données de santé, offrant un accès rapide et sécurisé aux services de santé. Avec l’introduction de la carte électronique, une grande partie des certifications sur papier et des charges administratives ont été éliminées, ce qui a considérablement augmenté l’efficacité du système de santé.

Funkciók

La carte électronique vérifie les droits nécessaires pour accéder aux services de santé. Dans les cabinets médicaux, les ambulances et les hôpitaux, la numérisation de la carte électronique permet de vérifier si nous sommes assurés et dans quelles conditions nous pouvons utiliser les services, comme par exemple si nous sommes exonérés des frais de prescription. Le système de carte électronique permet une vérification rapide des données, ce qui réduit les charges administratives et augmente l’efficacité de la prestation de soins de santé.

La carte électronique ne prouve pas seulement l’admissibilité à l’assurance, mais donne également accès au système de dossier médical électronique (ELGA). ELGA permet aux professionnels de santé d’accéder rapidement et en toute sécurité à nos données de santé, ce qui peut être salvateur, notamment en situation d’urgence.

Carte postale électronique photo

Pour augmenter la sécurité de la carte électronique, une carte électronique avec photo a été introduite. La carte électronique avec photo ne peut être délivrée que si notre photo est disponible auprès du fournisseur de sécurité sociale. Ceux qui ont un passeport autrichien, une carte d’identité ou un permis de conduire valide reçoivent automatiquement la carte électronique. Ceux qui n’ont pas ces documents doivent soumettre une photo au bureau d’enregistrement approprié.

Obtention de la carte électronique

Obtenir la carte électronique est un processus simple. Lorsque nous commençons à travailler en Autriche, l’employeur nous enregistre dans le système de sécurité sociale. À partir de ce moment, nous sommes assurés et recevons le numéro de sécurité sociale autrichien. Cependant, la carte électronique ne peut être délivrée que si les personnes assurées ont une photo dans la base de données. Si quelqu’un n’a pas de carte d’identité autrichienne valide, de passeport ou de permis de conduire, il doit soumettre une photo au bureau d’enregistrement approprié.

La carte électronique sera automatiquement envoyée par la sécurité sociale. Par conséquent, les personnes nouvellement assurées n’ont aucune tâche supplémentaire ; elles recevront la carte électronique par courrier.

Utilisation et Validité

La carte électronique peut être utilisée chez tous les médecins contractuels, les établissements de santé contractuels, les institutions propres à l’assurance sociale et la plupart des hôpitaux. Avec la carte électronique, notre éligibilité à l’assurance peut être rapidement et facilement vérifiée, permettant des soins fluides.

Lors de voyages domestiques, l’utilisation de la carte électronique est tout aussi simple que dans la vie quotidienne. Lorsque vous recherchez des soins médicaux, il suffit de présenter la carte électronique et d’indiquer que les soins sont nécessaires pendant les vacances.

En cas de séjour à l’étranger, la Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) au verso de la carte électronique garantit l’accès aux soins de santé dans les États membres de l’Union européenne et dans d’autres pays ayant des accords de sécurité sociale. La CEAM vous permet de recevoir une assistance médicale nécessaire comme si vous étiez assuré dans ce pays. Il est important que tous les champs de données de la CEAM soient remplis et que notre assurance soit active en Autriche.

Perte et Remplacement

La perte ou le vol de la carte électronique doit être signalé au bureau de sécurité sociale ou au service client de la carte électronique dès que possible. La carte perdue sera bloquée, et une nouvelle carte sera envoyée par courrier dans quelques jours. Les soins médicaux peuvent toujours être accessibles jusqu’à l’arrivée de la nouvelle carte, si le numéro d’assurance et l’assureur sont connus.

En cas de perte de la carte électronique, il n’est pas nécessaire de déposer une plainte auprès de la police ; il suffit de signaler la perte au bureau de la sécurité sociale. L’émission d’une nouvelle carte est un processus rapide, vous pourrez donc réutiliser la carte électronique bientôt.

Validité de la carte E lors du changement d’emploi ou de statut d’assurance

La carte électronique restera valide lors d’un changement d’emploi ou en cas de modification du statut d’assurance. Ces changements ne nécessitent pas le remplacement de la carte électronique, car les informations sont stockées dans le système de la carte électronique et non sur la carte elle-même. L’éligibilité à l’assurance et les données connexes sont continuellement mises à jour dans le système, de sorte que la carte contient toujours des informations à jour.

Avantages

Le système de carte électronique offre de nombreux avantages tant pour les patients que pour les prestataires de soins de santé. L’un de ses plus grands atouts est l’accès rapide et sécurisé aux services et données de santé. L’admissibilité aux soins médicaux peut être vérifiée facilement et efficacement, ce qui réduit les charges administratives et améliore l’efficacité de la prestation de soins de santé.

Le système de carte électronique se développe et s’améliore continuellement pour nous offrir plus de commodités et de fonctionnalités de sécurité. Le système permet la gestion sécurisée des données de santé, ce qui est particulièrement important pour la protection de nos données.

Les avantages du système de carte électronique comprennent également la simplification de l’administration. Nous avons réussi à remplacer la plupart des certificats et documents papier par le système électronique, ce qui a considérablement réduit les charges administratives pour les prestataires de soins de santé et pour nous-mêmes.

Développements futurs

Le gouvernement autrichien et les organisations de sécurité sociale travaillent continuellement au développement du système de carte électronique. L’introduction de nouvelles fonctionnalités et services vise à améliorer encore l’efficacité des soins de santé et notre commodité. Les développements futurs peuvent inclure de nouvelles mesures de sécurité, l’intégration de services électroniques supplémentaires et une gestion encore plus sécurisée des données de santé.

Le développement continu du système de carte électronique garantit que le système de santé autrichien reste à la pointe de l’innovation et de l’efficacité. La carte électronique est un élément clé de la prestation de soins de santé actuelle et future.